Logistics là gì? Vị trí công việc trong công ty hậu cần là phân tích của rất nhiều bạn học sinh, sinh viên và những người bạn có nhu cầu học xuất nhập khẩu và hậu cần vì không phải ai cũng biết hậu cần là gì. Các khái niệm về hậu cần và hậu cần học tại trường học còn mang nặng lý thuyết và mơ hồ. Do đó, bài viết này sẽ phân tích một đơn giản, thực tế về hậu cần và công việc hậu cần.
Logistics là gì?
Hiểu một cách đơn giản nhất, chính hậu cần là dịch vụ hậu cần. Là một phần của quản trị chuỗi cung cấp ứng dụng bao gồm định nghĩa, thực hiện, kiểm tra việc sắp xếp, đóng gói, vận chuyển, làm thủ tục hải quan cho hàng hóa và dự trữ hiệu quả hàng hóa, dịch vụ giao dịch – nhận hàng hóa theo yêu cầu,…
Vị trí công việc trong hậu trường cần
Hiện nay, nguồn nhân lực cho hậu cần bị thiếu trầm trọng. Tuy nhiên, số lượng học tập, sinh viên theo học lại rất hiếm. Hoặc những người bạn đang theo học này lại khá mơ hồ khi nói về công việc có thể trong các công ty hậu cần.
Trên thực tế, hệ thống hậu cần sẽ bao gồm các vị trí công việc như sau:
1. Nhân viên kinh doanh xuất nhập khẩu và Logistics
- Bản thân tên gọi đã nói lên nhiệm vụ của bộ phận này: Đây chính là “bộ phận bán hàng” và sản phẩm được mang ra bán là “bộ phận bán hàng”.
- Bộ phận Bán hàng hay các nhân viên Bán hàng có đặc thù là luôn tiếp xúc với khách hàng, luôn phải biết cách làm để tiếp cận và thúc đẩy hành vi mua hàng nhiều nhất. Bộ phận Bán hàng không chỉ tạo nên doanh thu cho doanh nghiệp mà còn cả uy tín như thương hiệu trong mắt khách hàng.
Công cụ Công cụ:
- Tìm kiếm khách hàng trong lĩnh vực: OCE, Air, tải nội dung, xuất nhập khẩu.
- Tiếp cận và tư vấn trực tiếp cho khách hàng: Chào giá, lên dự thảo hợp đồng, lập thủ tục ký kết hợp đồng.
- Phát triển và duy trì mối quan hệ với khách hàng, đối tác…
- Trực tiếp giới thiệu các dịch vụ của Công ty với khách hàng.
- Chăm sóc khách hàng hiện tại, tìm kiếm và phát triển khách hàng mới.
- Giao dịch với khách hàng theo phân tích, trả lời các câu hỏi hàng ngày của khách hàng thông qua email, điện thoại.
Kiến thức, kỹ năng cần có:
- Basic Kiến thức về bán hàng (bán hàng), hàng hải…
- Kỹ năng: xử lý tình cảm, giao tiếp tốt, nhẫn và tinh tế.
2. Nhân viên chỉ chứng nhận
- Nhân viên chứng thực từ xuất nhập khẩu là một phù hợp với hầu hết những gì bạn muốn tham gia vào Logistics vì đơn giản yêu cầu về ngoại ngữ cũng như chuyên môn.
- Bộ phận chứng chỉ có chức năng chính là hoạt động tiến trình của các liên kết ngành đến chứng từ nhập hàng, được xuất ra trên tàu. This part is a job is must be an ninh của chứng từ chứng nhận hàng hóa xuất – nhập trên tàu trước khi thông quan, đảm bảo công việc giao hàng cho khách hàng tuân theo đúng quy trình, thủ tục pháp lý.
Công cụ Công cụ:
- Thảo luận, thảo luận về các điều kiện, các điều khoản của hợp đồng xuất khẩu nhập khẩu.
- Kiểm tra hợp lệ tính toán của chứng từ nhập khẩu trước khi thanh toán.
- Theo dõi, cập nhật lô hàng nhập khẩu (ngày đi, ngày về, lưu cont, lưu bãi).
- Chuẩn bị hồ sơ nhập khẩu thông tin, lên tờ khai nhập hàng hóa thông tin về địa chỉ.
- Kiểm tra tính chính xác của hồ sơ nhập khẩu đối với hàng hóa được đưa về kho ngoại quan, phối hợp với kho ngoại quan được đưa về kho.
- Giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình nhập hàng, xếp hàng tại Cảng, cửa khẩu.
- Chuẩn bị chứng từ xuất hàng theo yêu cầu.
- Tìm hiểu các thủ tục xuất nhập hàng hóa khi được yêu cầu.
- Lưu trữ hồ sơ, chứng từ.
- Các công việc khác nhau theo phân tích của Ban giám đốc.
Kiến thức, kỹ năng cần có:
- Kiến thức chuyên môn liên quan đến thủ tục hải quan, giao nhận hàng hóa, chạy lệnh
- Kỹ năng: ngoại ngữ tốt, thành thạo tin học văn phòng, giao tiếp và xử lý tình huống linh hoạt, tiến độ và có trách nhiệm
3. Nhân viên thu mua
- Nghề thu mua là một nghề có tính chất học hỏi rất cao và bạn phải cập nhật giá cả cũng như thông tin về các vật liệu mới liên tục.
- Nhìn chung, một chuyên viên thu mua phải bảo đảm rằng, các vật liệu và dịch vụ của công ty được mua từ các nhà cung cấp uy tín. Kết nối của chuyên viên thu mua là họ phải tìm được giá trị tối đa cho công ty thông qua thỏa thuận thời gian và chi phí với nhà cung cấp.
Công cụ Công cụ:
- Liên hệ với tàu đặt chỗ chuyển hàng về cảng.
- Thực hiện công việc quốc tế thanh toán (mở LC, chuyển tiền TT…) cho người thụ hưởng nước ngoài.
- Chuẩn bị, kiểm tra hồ sơ thông tin hóa đơn nhập khẩu hàng hóa, danh sách đóng gói, CO, CQ…) / hồ sơ tham vấn và tham khảo trực tiếp với Hải quan.
- Theo dõi tiến độ hàng từ lúc giao dịch đến lúc nhận hàng.
- Tiếp nhận, phản hồi những thông tin khiếu nại về sản phẩm đối với nhà cung cấp
- Cập nhật báo cáo tồn kho hàng ngày cho Ban Giám đốc, phòng Kinh doanh và khách hàng
4. Nhân viên thanh toán quốc tế
- Nhiệm vụ của vị trí này là hỗ trợ khách hàng trong các nghiệp vụ Kiểm tra quốc tế như: mở L / C, chuyển T / T, D / P, xác minh chứng chỉ hợp lệ,…. Tất cả các vị trí tự nhiên bạn phải hiểu về xuất nhập khẩu, hậu cần để hỗ trợ các công ty xuất nhập khẩu làm việc tốt hơn.
- Vị trí nhân viên thanh toán quốc tế hỏi bạn phải giỏi tiếng Anh, hiểu được các tiêu chuẩn như UCP 600, các nguyên tắc quốc tế. Nhìn chung làm việc với nhiều chứng chỉ và hỏi sự việc kỹ thuật.
Công cụ Công cụ:
- Lập khách hàng gửi báo cáo nợ.
- Kiểm tra và theo dõi tiết kiệm nợ.
- Làm hồ sơ thanh toán với khách hàng
- Đối chiếu, kiểm tra dữ liệu, chứng từ về chi phí phát hành trong hoạt động kinh doanh của Công ty.
- Lập công cụ nợ gửi hàng trong nước và bên ngoài.
- Kiểm tra và theo dõi tiết kiệm nợ.
- Làm hồ sơ thanh toán quốc tế.
- Đối chiếu, kiểm tra dữ liệu, chứng từ về doanh thu và chi phí phát sinh trong hoạt động kinh doanh của Công ty.
- Kiểm tra, theo dõi hóa đơn đầu vào, kê khai thuế GTGT
- Hạch toán các nghiệp vụ kinh tế phát sinh liên quan vào phần mềm kế toán.
Kiến thức, kỹ năng cần có:
- Chuyên môn về các ngành liên quan như tài chính, ngân hàng, kế toán, kinh tế, nghiệp vụ ngoại thương…
- Kỹ năng: thành thạo ngoại ngữ (đặc biệt là tiếng Anh), chịu được áp lực cao, có trách nhiệm, kỷ luật, thành thạo tin học văn phòng…
5. Nhân viên
- Nhân viên hiện là một sự lựa chọn phù hợp cho những bạn sinh viên mới tốt nghiệp vì đơn giản yêu cầu về ngoại ngữ cũng như chuyên môn.
- Đây là những người trực tiếp đi đến các bãi kho, bãi hàng không, bãi biển để làm thủ tục thông tin và nhận hàng từ các công ty vận tải. Nhân viên làm việc nhiều nhất cho các công ty Forwarder và các công ty dịch vụ khai báo Hải quan. Vì là bên ngoài vị trí thường xuyên nên hợp tác nam giới hơn là nữ.
Công cụ Công cụ:
- Làm thủ tục thông tin, kiểm tra hàng hóa tại hải quan địa phương
- Làm việc tại các tạp chí, bãi: hộp chọn chứa…
- Phối hợp giữa hoạt động của các nhân viên tại chi cục hải quan ngoài cửa khẩu và hải quan cửa khẩu.
- Giao dịch với khách hàng trong suốt quá trình cung cấp dịch vụ
- Hiểu về hàng hóa và chứng từ trước khi ra khỏi cửa khẩu
- Tuân thủ hướng dẫn nghiệp vụ của công ty.
- Thực hiện giao nhận hàng hóa xuất nhập khẩu.
- Chi tiết công việc sẽ được trao đổi tại buổi phỏng vấn.
Kiến thức, kỹ năng cần có:
- Kiến thức cơ bản về thủ tục hải quan, giao nhận hàng hóa, chạy lệnh, có kinh nghiệm trong công việc hóa hàng hóa
- Kỹ năng: giao tiếp tiếng Anh tốt, giao tiếp khả năng, xử lý tình huống tốt, làm việc nhóm cũng như độc lập tốt, biết cách quản lý thời gian, công việc học tập…
6. Nhân viên giao / nhận vận tải (Forwarder)
- Nhân viên giao nhận là người chịu trách nhiệm cho tất cả các nhà quản lý trong việc chuyển thư từ, sự kiện hoặc hàng hóa.
- Nhân viên giao nhận là tổ chức bay theo kế hoạch đề ra trên, đảm bảo công việc bốc xếp hàng lên phương tiện và quản lý chương trình phù hợp nhất nhằm tuân thủ thời hạn giao hàng.
Công cụ Công cụ:
- Lấy chứng từ, D / O từ khách hàng, hãng tàu, công ty Logistics.
- Sau khi nhân viên khai báo hải quan truyền thông tờ khai thành công sẽ tiếp nhận hồ sơ để tiếp tục hoàn thành thủ tục đăng ký / khai báo tại Cảng / sân bay / ICD.
- Làm thủ tục kiểm tra thực tế, động vật, giám định, kiểm tra chất lượng, y tế theo yêu cầu của từng lô hàng.
- Làm thủ tục giao nhận hàng hóa / container với nhà vận chuyển tại cảng. Theo dõi công việc thực hiện của các nhà vận chuyển với lô hàng đã giao.
- Các công việc khác khi có yêu cầu.
7. Nhân viên kho bãi, cung ứng
- Quản lý hàng là một trong những người quản lý không thể thiếu trong quá trình sản xuất và kinh doanh.
- Sản phẩm được lấy ra từ đâu, lấy bao nhiêu, kho hàng xa trung tâm thì phân phối như thế nào, vận chuyển hàng hóa ra sao… Tất cả không thể diễn ra một cách tự phát mà cần có một nhân viên vận hành kho với những kỹ năng, kiến thức và phân tích sự nhạy bén để thực hiện công việc sao cho đạt được hiệu quả cao nhất.
8. Nhân viên
- Nhân viên sẽ là người chịu trách nhiệm điều khiển các hộp chứa trên tàu hoặc từ tàu xuống tàu.
9. Nhân viên vận hành khách hàng
- Chăm sóc khách hàng đã trở thành một trong những yếu tố sống còn của các công ty và xin hỏi rất nhiều đầu tư về sức mạnh cũng như tiền bạc.
- Đặc biệt hơn các khác ngành, nhân viên dịch vụ khách hàng trong ngành Logistics không chỉ đơn giản là người tư vấn, cung cấp dịch vụ vận chuyển hàng hóa cho khách hàng mà nó yêu cầu bạn phải liên tục nắm bắt thông tin về hàng hóa hóa trạng thái trong thời gian vận chuyển để cập nhập liên tục cho khách hàng.
10. Nhân viên hải quan
- Được biết đến như một nghề có thu nhập “hot” nhất mọi thời đại, nhân viên hải quan luôn là công việc thu hút sự chú ý của rất nhiều bạn trẻ.
- Năng lực chuyên môn của nhân viên hải quan đóng vai trò rất quan trọng trong công việc hợp tác bảo đảm hàng hóa xuất, nhập khẩu và luân chuyển hàng hóa giúp không bị ứ đọng.